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●梁夢婷 張煒婷

“請大家不要著急，有序排好隊，我們一個一個來兌獎。”2月12日，春節期間，寧化縣石壁客家祖地推出了新春尋福贏大禮、新春刷福迎新年等一系列豐富多彩的迎新春活動。景區內，節日氛圍濃厚，人流絡繹不絕，現場志愿者為游客提供引導、旅游咨詢等多項服務。

“今天來到客家祖地，景區里的年味很足，雖然游客很多，但整體秩序還是很好，景區的服務也很不錯。”過年回家探親的張女士表示，拿到“驚喜紅包”后，她便迫不及待地帶著家人開啟了客家祖地之旅。

小小舉動彰顯文明素質的提升。春節假期，擁有豐富紅色旅游資源的寧化縣淮土鎮也迎來了鄉村游高峰，紅軍街、長征歷史步道等多個紅色旅游景點成了市民游客的熱門打卡地。“我們的照片拍好了，你們快過來拍吧。”游客在紅軍街門樓打卡拍照后主動謙讓，不長時間占據打卡拍照的最佳位置，身體力行爭當文明游客。

“我們通過設置文明旅游宣傳標語、口頭引導等形式，引導游客文明參觀。”寧化縣淮土鎮鳳凰山村黨支部書記王興鋼介紹，景區切實有效的文明引導、便捷舒心的公共服務，收獲了不少外地游客的好評。

假期出游，文明與美景一路相伴的背后，是游客們的自覺，也是相關部門的全力監管。春節前，淮土鎮組織多部門聯合開展文旅行業領域安全專項督查，針對假期客流量較大、易擁堵、停車難等情況，在景區周邊增設停車位、智慧停車場，并加強現場人流引導和秩序維護，為游客帶來更好的游覽體驗。

建寧縣文旅局組織開展文明旅游公益培訓；三元區巖前鎮開展2024年“探千年古寨 品鄉村年味”文明勸導志愿活動；將樂縣玉華洞景區為游客提供導覽咨詢服務，開展旅游文明勸導活動……全市陸續開展的春節文明旅游系列公益活動，讓文明旅游新風在新春佳節的喜慶氛圍中愈吹愈勁。